SmartCall v1.0.9 发布智能体知识库
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SmartCall v1.0.9 发布智能体知识库
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AI 综述
SmartCall 发布 v1.0.9 版本，新增智能体知识库功能，让 AI 客服先检索资料再作答。 该系统基于 AI 大模型与 Asterisk 通信引擎构建，融合 AI 语音机器人、智能 IVR 流程编排、端到端双工对话模型、实时 ASR、TTS 和大模型意图识别，覆盖从呼入智能应答到智能外呼的全链路客服场景。
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最新进展10月26日 10:12
SmartCall v1.0.9 发布：智能体知识库上线，AI 客服先查资料再回答报道时间线
沿着报道，了解事件的不同侧面。
10月26日
- 开源中国SmartCall v1.0.9 发布：智能体知识库上线，AI 客服先查资料再回答
SmartCall v1.0.9 发布，新增智能体知识库，让 AI 客服先检索资料再作答。该系统基于 AI 大模型与 Asterisk 通信引擎构建，融合 AI 语音机器人、智能 IVR 流程编排、端到端双工对话模型、实时 ASR、TTS 和大模型意图识别，覆盖呼入智能应答到智能外呼的全链路客服场景。
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