苹果门店启用不拆封检测退货iPhone设备

苹果正为直营店引入一套基于现有 Presto 技术的新工具，员工扫描 iPhone 包装盒即可检查手机是否仍在盒内，或在不拆封的情况下运行诊断程序、识别是否完好及有无更换零件痕迹。该工具本月早些时候已运往 Apple Store，用于识别欺诈性退货并减少库存损失。此前员工需拆开可疑机器包装盒检查，拆封后手机须经额外处理流程才能再次上架。

苹果开发了一种新型检测设备，可扫描密封包装盒内的 iPhone 并运行诊断程序，确认设备是否完整，同时保持包装密封。该设备采用 Presto 的相关技术，本月早些时候已开始运抵 Apple Store 并逐步投入使用。此举旨在遏制顾客用配重块调包后退货的欺诈行为，同时减少因拆封检查造成的库存损耗。